Jose Luis Orihuela @jlori: “El uso que realizan los políticos de Twitter es oportunista y propagandístico”

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Jose Luis Orihuela es profesor universitario en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra, conferenciante y bloguer. Estudia el impacto de la innovación tecnológica sobre los medios y los modos de comunicación. Autor de “Mundo Twitter”, trabajo que describe las claves de Twitter tanto para neófitos en la red como para usuarios avanzados.

Jose Luis Orihuela, @jlori en Twitter

RT.- ¿Podemos afirmar que la web 2.0 ha revolucionado la comunicación social?

@jlori.- Lo que ha transformado el escenario de la comunicación pública es la convergencia de la infraestructura de la red internet con las aplicaciones de la web social y la hiperconectividad móvil de los usuarios.

RT.- Sin redes sociales…¿Cree que movimientos como el 15M o contra la Ley Sinde hubieran funcionado?

@jlori.- Las redes sociales han facilitado la autoorganización de las protestas y movimientos sociales que se han sucedido en los últimos dos años y han contribuido también a su difusión global, operando como un mecanismo de retroalimentación.

RT.- ¿Qué opina de la presencia de las administraciones públicas en las redes sociales?

@jlori.- La presencia de la Administración en las redes sociales es positiva, necesaria y exigible. Las redes permiten una mayor cercanía con los ciudadanos, mejoran el control social del poder e incrementan la transparencia de las organizaciones.

RT.- ¿Twitter será una moda pasajera, o es la manera de comunicarse del presente y futuro?

@jlori.- Lo que puede ser pasajero es la plataforma y la marca, pero lo que trasciende es una manera de comunicación breve, móvil, social y global que ya forma parte de la cultura de las sociedades hiperconectadas.

RT.- Periodísticamente, ¿qué credibilidad da a las informaciones que publican los usuarios de Twitter? ¿Cree que esta herramienta puede ser tomada como fuente principal de información?

@jlori.- Twitter no es una fuente, sino un lugar donde encontrar fuentes. La credibilidad de una fuente no viene determinada por la naturaleza de la plataforma en la que se expresa, sino por su propia identidad, autoridad y reputación.

RT.- Con ‘Mundo Twitter’ usted procura dar una guía para nuevos usuarios y herramientas para usuarios más experimentados. Pero, ¿todo el mundo tiene que estar en Twitter?

@jlori.- No es obligatorio estar en Twitter, ni muchísimo menos. Ahora bien, los profesionales de sectores que dependen de manera intensiva de la información para desarrollar su actividad, encontrarán en Twitter una herramienta de momento insustituible para monitorización de mercados, conversación con clientes, marketing, branding y comunicación.

RT.- ¿Qué le parece el uso de los partidos políticos que hacen de Twitter? Ahora en especial, que se acercan elecciones…

@jlori.- Salvo algunos casos contados, el uso que realizan los políticos de Twitter es oportunista y propagandístico, particularmente en épocas electorales. La tuitosfera es por naturaleza refractaria al spam comercial e ideológico, por lo que esas cuentas, al margen de cierto interés periodístico y sociológico, no tienen gran relevancia.

RT.- ¿Qué opina usted sobre que las cuentas en redes sociales de políticos sean gestionadas por un equipo de comunicación y no por ellos mismos?

@jlori.- No creo que un político en campaña disponga del tiempo necesario para escuchar y participar de conversaciones en las redes sociales, por lo que me parece bien que sean sus equipos de comunicación quienes lleven esas cuentas, aunque sin pretender simular la identidad del titular.

Es recomendable que en los descriptores de las cuentas de los candidatos se indique quiénes las mantienen.

RT.- ¿Qué le parece el uso de los medios de comunicación analógicos hacen de la web 2.0 y las redes sociales?

@jlori.- Por una parte, ya no quedan medios exclusivamente analógicos, y por otra parte queda mucho trabajo por hacer para que los medios aprovechen más y se integren mejor en las dinámicas comunicacionales de la web social.

RT.- ¿El negocio periodístico pasa inexorablemente por la red? ¿Qué futuro augura al periodismo impreso?

@jlori.- Para entender el presente y el futuro del periodismo hay que ir más allá de las razones tecnológicas (soportes) y económicas (modelos de negocio). El periodismo tiene que ver con la ciudadanía, con la cosa pública, con la verdad, el control del poder y la libertad. El periodismo, como institución, cumple una función social y política esencial para el funcionamiento de la democracia.El periodismo no es solo, ni principalmente un negocio, y desde luego, es mucho más que tecnología.

RT.- ¿A que personaje le gustaría poder seguir en Twitter y que no pueda por no tener cuenta o por no haber coincidido en el tiempo?

@jlori.- A Joaquín Salvador Lavado (Quino), el padre de Mafalda.

RT.- ¿Que tres cuentas de Twitter recomendaría seguir? ¿Por que?

@jlori.- Las de tus padres, la de tu pareja y la de tu jefe.

RT.- ¿Que acostumbra a estar haciendo mientras Twittea?

@jlori.- Pensar.